11月9日，从南宁东开往武汉的G432次列车上，一个身份不明的手提包价值数百万。当日18时32分，G432次列车从泉州南站发车后，列车长邢新宇按照运行标准检查车厢。在检查16号车厢时，他发现了一个身份不明的手提包。为避免乘客财产损失，他立即向列车员周国志汇报。周国志和民警立即赶到现场，与邢新亚克、彭佳琪一起打开包裹检查，并全程录像。经检查，包内装有1000克金条1条、10克金条1条、数千元现金及部分电子产品。经过初步盘点，预计总成本为100万元。周国志立即通过无线电在全车范围内寻找失主，但没有得到任何回应。当团队开发后续解决方案时，失踪女子的紧急工单通过12306客户服务系统转接到列车长终端系统。周国志立即联系潘女士，并在10分钟内完成了包内所有物品明细的核对。在保安人员的帮助和积极协调下，手提包被移交给永州派出所。永州站同时协调回程列车，全程仅用了1个小时，就将丢失的贵重物品顺利运回潘女士所在的泉州南站。 “非常感谢！当我发现我把包落下时，我非常担心。没想到很快就找到了，安排也很周到！”拿到失物的潘在电话里兴奋不已。如何快速找到铁路旅途中遗失的物品？方法一：如果您还在车站或火车上，可以立即向铁路工作人员寻求帮助，并描述丢失信息t 项目及相关位置的详细信息。铁路工作人员会尽快帮您找到。方式二：到站或出站时，可拨打12306客服电话，提供准确的车次、位置、物品描述等相关信息进行找回；或使用铁路12306APP登记失物信息。操作流程： 1、打开铁路12306客户端 2、在首页搜索“失物查找” 3、进入pweak登记 4、填写个人信息、车次信息、失物信息，确认后提交 5、可以在右上角“进度查询”中查看物品查找进度。温馨提示 乘车时，请务必看管好随身携带的行李和物品。下车前仔细检查座位和行李架，避免因取消而造成不必要的损失（来源：中国铁路）